O Curso
Auditoria é o processo sistemático para documentação da avaliação de conformidade dos processos com base na legislação e normas referentes ao serviço de saúde.
A área de auditoria cresce exponencialmente, pois a constante exigência das empresas para melhorar a qualidade dos serviços exige a implantação de Sistema de Garantia de Qualidade. Este curso desenvolve competências técnicas no aluno, capacitando-o para as atividades de controle, avaliação e auditoria em sistemas de saúde, tornando-o responsável para a implantação de processos de melhoria.
Turmas
Graduação em Biomedicina, Enfermagem, Odontologia, Farmácia, Fisioterapia, Nutrição e Medicina.
Outros profissionais (com curso de nível superior) como Administradores, Advogados, Economistas que atuam em empresas na área da saúde, e outros que tenham interesse em capacitar-se na prática da auditoria de sistemas de saúde, para atuar em prestadores de serviços, operadoras de planos de saúde, odontológicos e seguradoras.
Os Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu ministrados no Ibeco são destinados a alunos concluintes dos cursos de graduação na área da saúde. Compete à Instituição de Ensino a transmissão do conhecimento técnico e científico, para que o discente possa atuar de forma segura e eficiente no mercado de trabalho. É de competência de cada Conselho de Classe, habilitar o profissional de acordo com a sua categoria, isto é, autorizar o profissional inscrito no Conselho a exercer.
Introdução à Auditoria em Saúde
Conceito de auditoria em saúde.
Tipos e modelos de auditoria.
Constituição da equipe de auditoria.
Perfil do auditor (confidencialidade, conduta ética e compreensão da auditoria como ferramenta para a melhoria da saúde).
Sistemas e Tecnologia da Informação e sua Aplicação
Conceito e definição do papel da área de TI dentro do cenário da saúde.
Conceitos e definições:
. PEP – Prontuário eletrônico de pacientes;
. TISS – Troca de informação em saúde suplementar
. SIS – Sistema de informação hospitalar
Principais sistemas de informação em saúde utilizados pelo Ministério da Saúde: SIM, SINASC, SISVAN, SIAB, SIH.
Planejamento Estratégico e Indicadores em Serviços
Evolução e as tendências da gestão da prestação de serviços.
Fundamentos e princípios de gestão.
Conceitos e elementos de um planejamento estratégico como visão, missão, objetivos estratégicos, diagnóstico institucional, indicadores de desempenho e planos de ação.
Gestão e Processos em Saúde
Histórico e conceituação de projeto/processos, programa e gerência de projeto.
Caracterização do ciclo de vida e processos de um projeto.
Mapeamento e modelagem de processos; implementação e documentação de processos; ferramentas para análise e melhoria de processos; auxiliar na criação de um ambiente propício à implementação de melhorias.
Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde
Histórico e evolução da gestão da qualidade em serviços.
Auditoria como ferramenta de melhorias para gestão da qualidade em serviços na área da saúde e no contexto mundial e nacional.
Análise de gastos em relação aos serviços prestados.
Metodologias e Ferramentas na Gestão da Qualidade
Entendimento da importância da implementação e prática da gestão pela qualidade
PDCA
Mapeamento
Gerenciamento de processos
Padronização
Brainstorming
Plano de ação 5W2H
Diagrama de Ishikawa, Pareto
Desenho de processos e procedimentos através de fluxogramas, diagramas, histogramas e cronogramas
Uso de indicadores de desempenho para controle e garantia da qualidade.
Gestão de Custos em Saúde
Introdução a gestão de custos
Abordagem holística e estratégica de sustentabilidade, através do gerenciamento eficiente dos recursos disponíveis.
Gestão de despesas assistenciais.
Gestão do relacionamento com prestadores de serviços
Integralização de Orçamento e Custos
Conceitos e definições sobre os principais fundamentos da contabilidade (custo fixo e variável, direto e indireto), a importância e o significado dos relatórios econômico-financeiros.
Auditoria e controle de Contas
Contratos, tabelas, protocolos, custos.
Auditoria de controle.
Auditoria de avaliação.
Relatórios gerenciais e indicadores.
Padrão das cobranças.
Auditoria de Qualidade em Serviços de Saúde
Processos associados a qualidade dos serviços prestados, processos para a prevenção da queda da qualidade, exigências técnicas, padronizações e regularização.
Técnicas de entrevista.
Técnicas de observação.
Preparação da auditoria.
Planejamento e execução.
Elaboração de relatório.
Auditoria para Assistência em Saúde – Instituições Públicas e Operadoras e Seguradoras
Diretrizes para os processos de auditoria dos serviços de assistência à saúde prestados pela contratada Operadora de Planos de Saúde.
Composição de despesas e receitas em planos de saúde.
Perfil do usuário.
Controle das despesas em saúde.
Aspectos gerais da Lei dos Planos de Saúde.
Regulamentação pós-lei 9656 e a criação da ANS.
Tipos de operadoras e seguradoras de planos de saúde.
Ressarcimento ao SUS.
Metodologia da Pesquisa Científica
Desenvolvimento de artigo científico a desenvolver como apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso para a obtenção do título.
Nesta disciplina o discente desenvolve estudo clínico associando todas as disciplinas.
Trabalho de Conclusão de Curso
Equipe Pedagógica
Thalyta Ap. Munhóz Cesário
Coordenadora Acadêmica
Mestre em Ciências pela Universidade Federal de São Paulo, Pós-Graduada em Biomedicina Estética pelo IBECO, Graduada em Biomedicina pelo Centro Universitário São Camilo. Publicação de trabalhos científicos em periódicos internacionais e nacionais. Palestras e apresentações em Congressos na área de Biomedicina.
Maria Helena L. M. Pimenta Rossi
Diretora Acadêmica
Pós-Graduada em Fisiologia do Exercício pela Universidade Paulista de Medicina UNIFESP, Bióloga, Pedagoga e Esteticista desde 1994. Co-autora do Livro de Eletroterapias – Editora Difusão. Palestrante em diversos Congressos da área da Estética e Medicina Estética.
Ao concluir seu curso de Pós-Graduação Lato Sensu, você recebe seu certificado (autorizado pelo Mec) em apenas 60 dias úteis.
A Faculdade Ibeco é uma instituição de ensino superior devidamente credenciada pela Portaria/MEC nº 85, de 06 de fevereiro de 2018, publicada no D.O.U nº 27, de 07 de fevereiro de 2018, responsável pelos cursos de pós-graduação lato sensu e que expedirá e registrará o certificado a que farão jus os alunos em conformidade com a Resolução CNE-CES nº. 01, de 08 de junho de 2007 que Estabelece normas e diretrizes para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.
O curso, assim como a matrícula do aluno de Pós-Graduação, lato sensu, poderão ser cancelados principalmente por falta de quórum ou número mínimo de alunos para formação da turma, conforme divulgação do curso sendo que o aluno poderá solicitar a devolução do valor pago a título de matrícula.
O reembolso integral de quaisquer valores pagos referentes ao curso será feito em obediência e dentro dos prazos estabelecidos no Regimento Geral da Pós-Graduação, a contar da data de solicitação do mesmo, a ser feita na Secretaria da Pós-Graduação, pelo preenchimento de formulário específico; este reembolso só será feito ao próprio aluno, sem exceção.
O simples abandono do Curso, pelo aluno, sem a devida formalização do cancelamento de matrícula, não será considerado para esse fim, permanecendo devido, neste caso, o pagamento integral de todas as mensalidades do período letivo correspondente.
O candidato e ou aluno será avisado sobre o cancelamento com no mínimo 24 horas de antecedência à data prevista para o início do curso através do e-mail cadastrado na Secretaria da Pós Graduação. Antes de reservar sua passagem aérea e hospedagem, sempre entre em contato com a Faculdade Ibeco consultando a disponibilidade de vagas antes de realizar sua inscrição.
Portaria
Portaria/MEC nº 85, de 06 de fevereiro de 2018, publicada no D.O.U nº 27, de 07 de fevereiro de 2018.
Informações
Presencial
ModalidadeLato Sensu
Duração360 horas