Comunidade
Atendimento ao Cliente (Clínica Médica)
Empresa
FEM Clínica
Vagas
01
Descrição da vaga:
A FEM Clínica é uma instituição de renome em São Paulo, com mais de 15 anos de história e reconhecimento!
Você valoriza empresas comprometidas com atendimento de excelência, acolhimento a todos e tem interesse em fazer parte de uma equipe diferenciada?
Chegou a sua hora de começar nessa jornada e voarmos juntos?!
Oportunidades de Atendimento ao Cliente
Responsabilidades:
- Desempenhar um papel fundamental na garantia da jornada do cliente;
- Garantir que todos os canais de comunicação sejam realizados com qualidade e agilidade (voz, chat, canais internos);
- Antecipar e interpretar as necessidades do cliente para identificar soluções;
- Realizar cadastros, agendamentos de consultas, presenciais e de telemedicina;
- Relacionamento com convênios através de checagem de elegibilidade e autorizações;
- Assegurar que os atendimentos sejam eficientemente executados, cumpridas nas etapas previstas e dentro dos padrões de qualidade;
- Realizar um atendimento excepcional, resolvendo consultas, dúvidas e problemas de forma eficaz e cortês, visando a satisfação do cliente.
Qualificações:
- Ensino Médio Completo e/ou cursando nível superior;
- Conhecimentos em atendimentos em clínicas, laboratórios e/ou hospitais;
- Habilidades com tecnologias;
- Fácil acesso a zonal sul de São Paulo.
Pacote de Benefícios:
- Cesta Básica;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica (Amil Saúde) sem coparticipação;
- Auxílio creche para filhos até 6 anos de idade;
- Vale Transporte;
- Preço diferenciado colaborador para procedimentos estéticos;
- Participações em Workshops e Treinamentos.
Encaminhar o CV pelo WhatsApp aos cuidados da Lavínia Viana.
Local: Itaim Bibi e Vila Olímpia
Contato: Lavínia Medina Viana
Telefone: (11) 97432-8665
E-mail: rh@femclinica.com.br
As oportunidades disponíveis nesta página são pertinentes as áreas de estética, beleza e saúde e são de inteira responsabilidade do anunciante da vaga. NÃO RECEBEMOS CURRÍCULOS.